La corretta progettazione della rete aziendale consente di mettere in condivisione dati, risorse e strumenti dell'organizzazione, ottimizzando il lavoro e gettando le prime basi fondamentali per garantire la sicurezza informatica. Sia che si realizzi una rete da zero o che si intervenga su quella esistente, è necessario un attento studio delle caratteristiche strutturali e organizzative dell'azienda per disporre l'infrastruttura fisica e tutti i servizi connessi garantendo il massimo risultato minimizzando i costi.

Come tutti gli apparati aziendali, anche la rete interna ha bisogno di costante manutenzione e controllo per prevenire problemi tecnici. Blackout, malfunzionamenti, arresto di computer o stampanti, interruzioni della connettività internet: sono problemi frequenti che possono facilmente compromettere la produttività e causare disservizi ai clienti. In questi casi, l'intervento repentino di personale qualificato diventa essenziale, ma non sempre includere nel proprio organico uno o più specialisti IT è la soluzione più efficace in termini di costi.